Z-M-V - Zentrale Mitglieder Verwaltung

Die Z-M-V ist ein Service-Dienstleister rund um die Verwaltung von Mitgliedschaften - Professionelle Prozesse bieten den Mitgliedern einen sehr guten Kundenservice in den Bereichen Verwaltung, Mahnwesen und Inkasso. Dabei arbeiten wir transparent und sicher. Wir sind eine outgesourcte Verwaltungseinheit für unsere Kunden.

Angebotsspektrum

Mitgliederverwaltung

Von Vertragserfassung über die Durchführung von DTA-Läufen, Bearbeitung von Bankrückläufern und Kündigungen sind alle Prozesse durch die ZMV abgebildet.

Mitgliederbetreuung

Wir stehen unseren Mitglieder bei Fragen Rund um Ihre Mitgliedschaft per E-Mail zur Verfügung. Im Detail geht es um die allgemeine Mitgliederverwaltung, Vertragswesen, Zahlungen, Auszeiten, Vertragsänderungen und Kündigungen.

Datenservice

Regelmäßige Sicherung aller Daten (insbesondere Mitgliederdaten) in Fitnessclubs.

Software

Sie erhalten ein Softwaresystem der Spitzenklasse, das Ihnen permanent alle Informationen zu Ihren Mitgliedern bereit hält. Somit können Sie jederzeit nachvollziehen welche Schreiben, welche Kontakte und Tätigkeiten Ihr professioneller Dienstleister für Sie und Ihre Mitglieder erledigt hat.